Genel Güvenlik İpuçları

• Açık İletişim: Alıcılar ve satıcılar arasında net ve açık iletişim, sorunsuz bir alışverişin anahtarıdır. Ürünle ilgili sorular sormaktan çekinmeyin ve gelen soruları şeffaf şekilde cevaplayın.
• Kişisel Bilgilerinizi Koruyun: Kredi kartı, şifre, doğrulama kodu veya kimlik bilgilerinizi kimseyle paylaşmayın.
• Yardım ve Destek: Herhangi bir sorunla karşılaşırsanız JetleSat Destek Ekibi ile iletişime geçebilirsiniz.

Alıcılar İçin Güvenli Alım İpuçları

• İlan Detaylarını İnceleyin: Ürün açıklamalarını, fotoğraflarını ve diğer detayları dikkatlice inceleyin. Aklınıza takılan bir şey varsa satıcıya sorun.
• Satıcı Puanı ve Profili: Satıcının profilini ve önceki alıcıların değerlendirmelerini kontrol ederek güvenilirlik hakkında fikir edinebilirsiniz.
• Kargoyu Takip Edin: Satıcı kargoyu gönderdikten sonra paylaşılan takip numarası ile siparişinizi takip edin.
• Ürünü Teslim Almadan Onay Vermeyin: Ürünü kontrol etmeden ve her şeyin ilanda anlatıldığı gibi olduğundan emin olmadan siparişi onaylamayın.
• İade Koşullarını Okuyun: Satın almadan önce iade politikasını dikkatlice inceleyin.( İade Koşulları )

Satıcılar İçin Güvenli Satış İpuçları

• Detaylı ve Doğru İlanlar Oluşturun: Ürünün net fotoğraflarını kullanın ve detaylı açıklama yazın. Bu, alıcıların doğru bilgiye ulaşmasını sağlar ve olası sorunları önler.
• Ödemeyi JetleSat Cüzdan ile Alın: Kazancınızı uygulamadan çıkmadan JetleSat Cüzdan ile alın.
• Hızlı ve Güvenilir Kargo: Ürünü en kısa sürede ve güvenli şekilde kargolayın.
• Alıcılarla Net İletişim Kurun: Alıcıların sorularını hızlı ve net şekilde yanıtlayın.
• Paketlemeye Özen Gösterin: Ürünün zarar görmemesi için uygun ve sağlam şekilde paketleyin.

Elden Alışverişte Güvenlik

• JetleSat üzerindeki sohbet sistemini kullanın. Diğer iletişim uygulamalarına yönlendirenlere dikkat edin.
• Telefon numarası, e-posta, IBAN gibi kişisel bilgilerinizi paylaşmayın.
• Kendini JetleSat olarak tanıtan ve kişisel bilgi isteyen mesajlara itibar etmeyin.
• Ödeme ve teslimat için kafe, süpermarket, metro istasyonu gibi halka açık yerleri tercih edin.
• Yüz yüze işlem yapmayan, nakit yerine havale isteyen kullanıcılara dikkat edin. Sadece nakit veya takas kullanın. Peşinat veya kapora göndermeyin.
• Büyük ürünlerde evde buluşacaksanız yanınızda birini bulundurun.
• Kullanıcı profilini ve değerlendirmeleri kontrol edin.
• Ürünü incelemeden ödeme yapmayın, nakit alıyorsanız paranın gerçekliğini kontrol edin.
• Gerçekçi olmayan düşük fiyatlara dikkat edin.
• Uygunsuz davranışları JetleSat'a bildirin. Güvenlik tehdidi varsa yerel emniyetle iletişime geçin.

Şüpheli Davranışları Tespit Etme

• Kullanıcı JetleSat sohbeti dışında iletişim kurmak istiyorsa dikkatli olun.
• Kişisel bilgi talep edenlere karşı temkinli olun.
• Ürünü teslim etmeden önce para isteyen satıcılara güvenmeyin.
• Kullanıcının kimlik kartı paylaşması güvenilir olduğu anlamına gelmez.
• Çok düşük fiyatlı ürünler genellikle dolandırıcılık göstergesidir.
• Şüpheli e-posta ve bağlantılara tıklamayın.

Herhangi bir uygunsuz davranış veya dolandırıcılık şüphesiyle karşılaşırsanız, JetleSat Destek Ekibi ile iletişime geçin veya yerel emniyet birimlerine başvurun.

Daha Fazla Yardım

Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa JetleSat İletişim sayfasından destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.